Hello Games创始人Sean Murray在英国开发者大会上谈起工作室在这几年挽救《无人深空》口碑的经历，Murray表示制作组在游戏发售之后集中精神开发后续内容，而非分散精力在社交网络上保证更多自己无法完成的承诺。

　　这两年来，制作组没有对媒体说过一句话，对玩家社区也保持了三个月的沉默。这真的非常艰难，Murray回忆他当时曾想坐下来撰写一篇完美的博客文章，努力解释游戏开发中的一些内容以及未来的规划路线。但之后觉得这些东西根本无法提升制作组仅存的信誉便放弃了这个念头。

　　近几年来，尽管《辐射76》、《盗贼之海》、《圣歌》等游戏在发售之后努力维持一个良好的形象。然而《无人深空》的例子却告诉玩家们：行动力远胜于空话。

　　Murray以这三款游戏举例，表示在首发期间有很多玩家支持这些作品，但也意识到了游戏存在的问题。之后他发现贝塞斯达、微软与EA都在社交网络上与玩家们交流，安抚玩家们的情绪。然而无论他们的做法是对是错，实际上似乎并未有多少效果。很多时候当一个大型发行商与玩家社区群体交流并试图解决问题时，最后总会卷入其中。

　　近期《圣歌》的玩家社区因为开发商Bioware的沉默，社区活跃度不降反升。在Murray看来或许是一件好事，他认为这样开发团队可以全力投入到后续开发之中，无需为了维护自身的脸面而分神。在后续采访中，Murray再次强调行动力远比口头说说重要。对于已经推出的游戏来说，谈论后续要添加的功能其实很没意思。

　　《无人深空Beyond》将于今年夏季免费更新，制作组称不会添加微交易内容。